Programmpflege/
Hot-Line: | - Die Software wird gepflegt und weiterentwickelt. Die Weiterentwicklung erfolgt aufgrund technischer oder gesetzlicher Neuerungen, Anwenderwünschen und funktionellen Verbesserungen.
- Basis für Programmpflege und Hotline ist ein Programmpflegevertrag. Mit einem Programmpflegevertrag bleibt die Software immer auf dem neuesten Stand.
- Der Hotline Service beantwortet Montags bis Freitags in der Bürozeit Fragen der Anwender und hilft bei der Lösung anwendungstechnischer Probleme.
- Das Update wird halbjährlich an die Anwender verschickt. Jeder Anwender kann sich jederzeit den aktuellen Programmstand als Update über das Internet laden.
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| Beratung/Schulung: | - Wir bieten Ihnen umfangreiche Unterstützung in Form von Beratungen/Schulungen in Bezug auf die FUHRPARK-Programme an. Schulungen können bei Ihnen vor Ort oder in unserem Schulungsraum durchgeführt werden.
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| Vor-Ort-Installation: | - Die Installation kann durch Ihren EDV-Spezialisten vor Ort oder durch unseren Support erfolgen.
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| Fernwartung: | - Auf Wunsch richten wir auf Ihren Computern eine Fernwartungssoftware ein, mit der wir Sie jederzeit und sehr kurzfristig unterstützen können.
- Sie sparen damit die Anreisekosten.
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| Komplettlieferung: | - Auf Wunsch liefern wir das gesamte PC-System mit Installation vor Ort.
- Ihr Vorteile:
- Optimale Konfiguration,
- Internetzugang kann sofort mitgeliefert werden,
- Software ist bereits vorinstalliert
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| Finanzierung, Mietkauf oder Leasing: | - Auf Wunsch bieten wir Ihnen über unseren Leasingpartner für Software, Hardware und Installation Finanzierung, Mietkauf oder Leasing an.
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