(1) Sie möchten ein Geschäft im Internet eröffnen und benötigen Beratung zu den Besonderheiten und Kosten | Ein Shop im Internet ist aufwendig, aber viel weniger aufwendig als ein reales Ladengeschäft. Wir beraten Sie - über den Ablauf des Aufbaus und die zu erwartenden Kosten,
- über Arbeiten, die Sie selbst übernehmen können und
- welche Besonderheiten Sie beim Betrieb eines eShops erwarten.
| Wußten Sie:
24% der Online-Kunden glauben, dass sie aufgrund von Online-Einkäufen weniger Geld für Waren und Dienstleistungen am Wohnort ausgeben. Enttäuschen Sie keinen! Quelle: NFO Interacticve |
(2) Bestand aufnehmen und die Struktur planen | Ganz gleich, ob Sie bereits ein Laden- oder ein Versandgeschäft betreiben, Sie müssen sich Gedanken über Inhalt und Struktur des Sortiments Ihres eShops machen. Wir helfen Ihnen - bei der Klassifizierung Ihres Angebotes,
- der Bildung von virtuellen Abteilungen.
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| Übereilen Sie nichts! Das Sortiment muß die Zielgruppe ansprechen - weniger den Betreiber des Shops. Prüfen Sie Ihr Vorhaben kritisch! Beziehen Sie verauenswürdige Dritte ein. |
(3) Provider auswählen | Die Wahl des Providers hat Einfluss auf die Software, die Skalierbarkeit Ihres eShops und nicht zuletzt auf die laufenden Kosten. Deshalb sollten Sie sich rechtzeitig über die Forderungen, die Sie bei Auswahl des Provider berücksichtigen müssen, informieren. Wir erläutern Ihnen - die Kriterien für die Wahl des Providers und
- schlagen Provider vor, die Ihre Anforderungen erfüllen.
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| Einige beispielhafte Tarife mit unterschiedlichem Leistungsumfang:
[Sehen Sie sich bitte hier den Tarifratgeber an.] |
(4) Zahlungssystem auswählen | Im elektronischen Handel kann natürlich auch mit den traditionellen Zahlungssystemen (Nachnahme, Vorkasse, offene Rechnung) gearbeitet werden. Dazu benötigen Sie sicher kaum Beratung. Wenn Sie aber z.B. Kreditkarten zur Bezahlung zulassen wollen, sind strenge Maßstäbe an den Datenschutz zu legen. Nicht jede Software ist geeignet. Wir - erläutern Ihnen die verschiedenen elektronischen Zahlungssysteme,
- schlagen Ihnen die Software vor und richten sie später für den Zahlungsverkehr ein.
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| Unabhängig vom Zahlungssystem sollten Sie unbedingt darauf achten, dass die Bestellungen und die Adressen sicher und verschlüsselt übertragen werden (SSL und SET). |
(5) Software auswählen, programmieren
Layout gestalten und
Prototyp konfektionieren | Auch auf die Leistungsfähigkeit und auf die Bedienbarkeit des eShops hat die Wahl der Software großen Einfluss. Von entscheidender Bedeutung für Sie sind die Beherrschung des Systems, des Umfelds und die Verfügbarkeit. Generell gilt, einfach und mit wenig Aufwand beginnen und sukzessive wachsen. Aus unsere Erfahrungen in der Programmierung und dem Customizing der Systeme können Sie profitieren. Wir - schlagen Ihnen die Systeme vor, die Ihren Anforderungen am besten gerecht werden,
- konfektionieren Ihnen Ihren eShop, auf Wunsch zunächst als Prototyp, wo Sie selbst auf das Design des eShops Einfluss nehmen und experimentieren können und
veröffentlichen den eShop, wenn er fertig gestaltet und mit mindestens einem Teil der Artikeldaten gefüllt ist. [Top] | Da Sie schnell und mit wenig Aufwand beginnen wollen, sollten Sie zunächst einfache Standardshops verwendem und in Ihre Website integrieren. Beispiel für Shops auf Basis preiswerte Lösungen: 1. 3d3 ShopFactory (Shop-Erstellungs-Software)
--> Geschnitztes
--> Fahräder und Zubehör Referenzen für 1&1Premium-Shop:
--> Gourmet Espresso... |
(6) Artikeldaten erfassen | Vielfach ist ein Artikelstamm vorhanden. Die darin enthaltenen Beschreibungen der Produkte sind meist nur für Fachhändler ausreichend, nicht aber für die Kunden eines eShops. Z.B. sind Abkürzungen und stichwortartige Produktbeschreibung für einen eShop ungeeignet. Wir geben Ihnen Hinweise, - wie Produktbeschreibungen abgefasst sein sollten und
helfen Ihnen auch bei der Ersterfassung und der Neubeschreibung Ihres oft sehr umfangreichen Sortiments. [Top] | Eine nicht zu unterschätzende Arbeit, die viel Fleiß und Sachkenntnis erfordert. |
(7) Werbung machen | Wenn Ihr eShop eingerichtet ist, besser schon vorher, muss Werbung gemacht werden. Das sollte auf traditionelle Weise und natürlich im Internet erfolgen. Wir - machen Ihren eShop den wichtigsten Suchmaschinen bekannt,
- schulen Sie, wie Sie selbst im Internet Werbung machen können und
helfen Ihnen bei der Auswahl von speziellen Werbemaßnahmen. [Top] | Suchmaschineneinträge können Sie manuell(?) oder rationell mit spezieller Software erstellen. PS.: In unserem Shop erhalten Sie derartige Software neben vielen anderen Tools ohne Aufpreis bei Bestellung von New WebHosting dazu. |
(8) Aktualität wahren,
auf Kundenwünsche eingehen, den eShop pflegen | Viele unterschätzen, wie schnell im Internet die Kunden zum Wettbewerber wechseln. Veraltete Angebote sind tödlich. Wir - schulen Sie, wie Sie Kundenbindung erreichen,
- helfen Ihnen, Ihren eShop geänderten Kundenwünschen anzupassen und
neue Marketingideen umzusetzen. [Top] | Ihnen muß es gelingen, Ihren Shop so attraktiv zu machen, dass Kunden gern wieder hereinschauen. Testen Sie Ihren Shop. Beseitigen Sie Fehler schnellstmöglich. Stellen Sie Hintergrundinformationen zur Verfügung. |
(9) Schutz der Daten und Abwehr von Hackerangriffen | Wenn Sie einen eShop betreiben, vertrauen Ihnen die Kunden Daten an, die sie in einem Ladengeschäft niemals bekannt geben würden. Der Betreiber des eShops, dass heißt Sie, sind dafür verantwortlich, sorgsam damit umzugehen. Wir helfen Ihnen, die hohen Forderungen und Erwartungen Ihrer Kunden zu erfüllen.[Top] | Glaubwürdigkeit und Vertrauen müssen Sie sich selbst erarbeiten! Nennen Sie Referenzen. Verwenden Sie Gütesiegel. |
